Causar uma boa impressão pode ser a diferença entre conquistar um desempenho bom ou ruim nos encontros de negócios.
1. Se você vai receber um cliente em sua sede, mantenha o ambiente limpo e organizado;
2. Para não errar, o chamado 'esporte fino' é uma boa opção - calça e camisa social e até um jeans com blazer são sempre aceitáveis;
3. Evite fofocas, falar mal de concorrentes. Não faça, ainda, comentários polêmicos ou cometa erros de português;
4. Descubra se o cliente é formal ou informal nas relações, ou se ele gosta das informações passadas de maneira mais prática ou detalhada.
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